DESCRIZIONE DEL PROBLEMA:
Qualche giorno fa ho tentato di accedere al mio account facebook tramite un altro pc e durante un mio soggiorno all'estero (in Svizzera), dunque da una posizione sconosciuta.
Facebook, così, ha emesso subito il seguente avviso: "Un accesso effettuato al tuo account sembra sospetto"!
Per verificare la mia identità, allora, mi si propongono due soli metodi di verifica:
1- o il "riconoscimento di un paio di persone mie amiche in facebook" che mi hanno taggato nelle loro foto, ma i cui nomi, però, non ricordo, disponendo di migliaia di amici!
2- o di "scrivere un codice di verifica" inviatomi via sms al mio cellulare, il che, però, non mi è possibile non ricevendo alcun sms (sia al mio numero wind che tim)!
Nonostante miei ripetuti tentativi d'accesso ed email inviate al centro assistenza di facebook, inoltre, ancora non ho ricevuto alcuna esauriente risposta!
Cosa posso fare, allora, per superare questa paradossale "impossibilità" di farmi riconoscere come proprietario del mio account?
Si accettano consigli e suggerimenti anche:
- all'indirizzo email
spazio.libero@email.it
- oppure all'account facebook
www.facebook.com/Gaspare.Serra.III
Grazie...
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